لماذا لا يمكنني سحب النقود أو استخدام محفظتي الشاملة؟ ماذا أفعل؟
الخيار 1:
اذهب إلى أقرب مكتب لـ Frontrow، والتقط صورة لك، وأحضر أيضًا بطاقة هوية صالحة. بعد هذه الخطوة، يرجى الانتظار لمدة تتراوح بين 3-5 أيام عمل لمعالجة المستندات والتحقق منها والموافقة عليها.
الخيار 2:
إذا لم تتمكن/لم يكن بإمكانك الذهاب إلى مكتب Frontrow قريب، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على wtfrt+affidavit@mantishub.io مع إرفاق صورة واضحة لك (سيلفي) وأنت تحمل بطاقة هويتك الصالحة وصورة لبطاقة الهوية الصالحة.
الموضوع: طلب التحقق من مسؤول خدمة العملاء
الاسم:المعرفات الفريدة:
البريد الإلكتروني المسجل:
رقم الهاتف المسجل:
بطاقة الهوية الصالحة:
صورة سيلفي وأنت تحمل بطاقة الهوية الصالحة:
يرجى العلم أن هذه التحققات ضرورية لضمان أمان حسابك الشامل في Frontrow.
1 comment
I access my wallet account